NIBE S-Serie

Een warmtepomp werkt anders dan een cv-ketel. Op deze pagina leggen we uit hoe je jouw NIBE F-serie warmtepomp gebruikt, van temperatuurinstellingen tot het oplossen van problemen. Kom je er na het lezen van de handleiding niet uit? Neem dan contact met ons op via klantzaken@duurzaamopgewekt.nl.

Bediening

Je kunt de warmtepomp op twee verschillende manieren bedienen. Je kunt de instellingen wijzigen via het display of via de app: NIBE myUplink. Je hebt daarvoor een account, een internetverbinding nodig en een abonnement nodig.

 

Instellingen

Om jouw warmtepomp met de app te bedienen, is een werkende internetverbinding nodig. Ook kunnen wij op afstand met jouw warmtepomp meekijken als deze is verbonden met internet. Zie je geen wereldbol op het display? Controleer dan:

  • Of de zwarte kabel - aan de achterkant van de warmtepomp - is aangesloten op de router.
  • Of de ethernet kabel - in de meterkast - is aangesloten op de router.

 

Werkt het nog niet? Zet dan de warmtepomp en de router aan en uit.

Naast dat je de warmtepomp kunt bedienen via het display van je warmtepomp, kan je dit ook via NIBE myUplink. Dit account kan je zelf aanmaken op de website van Nibe. Ook het afsluiten van een premium abonnement (betaald) doe je rechtstreeks op de website van Nibe.

Een warmtepomp verbruikte de minste energie bij een constante temperatuur. Kies een lage temperatuur waar jij je comfortabel bij voelt om de grootste besparing te behalen.

Twee tips:

  • Bij wijzigingen kan het tot 3 dagen duren voordat de temperatuur in huis is aangepast.
  • ‘s Nachts de temperatuur verlagen wordt daarom afgeraden.

Temperatuur instellen

  1. Ga naar de warmtepomp en druk op het scherm om deze uit rust te halen.
  2. Sleep je vingers naar rechts om bij het menu ‘Verwarmen’ te komen.
  3. Klik rechts op het witte vlak ‘Klimaatsysteem’.
  4. Scrol naar boven of beneden om de temperatuur in te stellen/
  5. Druk op het vinkje om te bevestigen.
  6. Scrol naar boven of beneden om de temperatuur voor de andere zones in huis in te stellen.

Niet alle warmtepompen kunnen koelen. Je warmtepomp kan koelen als de optie ‘Koeling’ zichtbaar is in het menu ‘Temperatuur’ (zie temperatuur instellen). De warmtepomp schakelt automatisch tussen koelen of verwarmen op basis van buitentemperatuur.

 

Zo kan je de koeling handmatig aan- of uitzetten.

  1. Ga naar de warmtepomp en druk op het scherm om deze uit rust te halen.
  2. Klik rechtsboven op het menu (drie streepjes) en kies ‘7 Installateurinstellingen’.
  3. Klik op ‘7.3 Multi-instellingen’ en daarna ‘7.3.2.1 Warmtepompinstellingen’.
  4. Zet bij optie ‘Koelen toegestaan’ het schuifje naar rechts (aan) om het systeem automatisch te laten koelen. Zet het schuifje naar links (uit) voor niet koelen.
  5. Druk op het vinkje om te bevestigen en meerdere keren ‘Terug’ voor het hoofdmenu.


Standaard schakelt de koeling in bij een buitentemperatuur van plusminus 20 graden. Wil je deze temperatuur aanpassen?

  1. Ga naar de warmtepomp en druk op het scherm om deze uit rust te halen.
  2. Klik rechtsboven op het menu (drie streepjes) en kies ‘7 Installateurinstellingen’.
  3. Klik op ‘7.1 Bedrijfsinstelling’ en daarna ‘7.1.10.2 Instel. Auto-modus’.
  4. Stel bij ‘Start koeling’ de gewenste temperatuur in.
  5. Druk op het vinkje om te bevestigen en meerdere keren ‘Terug’ voor het hoofdmenu.


Stel bij ‘Koeling’ een temperatuur in die één of twee graden hoger is dan bij ‘Verwarming’ om te voorkomen dat de warmtepomp in de lente en herfst steeds wisselt tussen verwarmen en koelen.

Na oplevering bevat je woning in het eerste jaar veel bouwvocht. Om condensproblemen tijdens koelen in deze periode te voorkomen, adviseren wij om de temperatuur op de thermostaat niet lager dan 23°C in te stellen.

Een warmtepomp verwarmt water langzamer dan een cv-ketel en gebruikt een boilervat voor warm water. Hoe hoger de ingestelde temperatuur, hoe meer warm water er beschikbaar is. Dit vermindert wel de energiebesparing.

  1. Druk op het scherm van de warmtepomp
  2. Klik rechtsboven op het menu (drie streepjes) en kies ‘2 Warmtapwater’.
  3. Klik op ‘Warm water vraag’ en stel de gewenste stand in. Er zijn 4 keuzes:
  • Smartcontrol: past de temperatuur aan op basis van je verbruik om energie te besparen.
  • Zuinig: lage temperatuur, minder warm water en het meest energiezuinig.
  • Normaal: gemiddelde temperatuur en geschikt voor de meeste huishoudens.
  • Luxe: hoge temperatuur, meer warm water en mogelijk hogere energiekosten door elektrisch bij verwarmen.
  1. Druk op het vinkje om te bevestigen en meerdere keren ‘Terug’ voor het hoofdmenu.

 

Voor eenmalige extra warm water, kies je voor ‘Meer warm water' en stel je de gewenste duur in.

Ben je langer dan een week weg? Stel dan de vakantiemodus in om energie te besparen. Stop deze modus ongeveer één dag voor je thuiskomt, zodat je huis weer op temperatuur is.

  1. Druk op het scherm van de warmtepomp.
  2. Klik rechtsboven op het menu (drie streepjes) en kies ‘6 Programmering’.
  3. Klik op ‘Vakantie-instelling’ en stel de start- en stopdatum in.
  4. Stel de gewenste temperatuur in met de slider (naar links of rechts).
  5. Zet ‘Warmtapwatercomfort’ uit voor maximale besparing.
  6. Druk op het vinkje om te bevestigen en meerdere keren ‘Terug’ voor het hoofdmenu.
  7. Laat de koeling aan tijdens de zomerperiode.

Onderhoud

Het is belangrijk dat je zelf in de gaten houdt of de warmtepomp goed werkt. Controleer regelmatig op afwijkende geluiden, lekkages of roest. De installatie heeft een drukbeveiliging. Door dit ventiel wordt altijd een beetje water afgevoerd. Deze leiding mag niet verstopt raken.

Voor onderhoud en reparaties moeten de warmtepomp en boiler goed bereikbaar zijn.

Bijvullen en ontluchten

Je warmtepomp functioneert het beste bij een druk tussen 1,5 en 2 bar. Daalt de druk onder 0,8 bar? Dan is het tijd om bij te vullen. Als huiseigenaar ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Na het bijvullen is het belangrijk om het systeem te ontluchten voor een optimale werking. In deze video laten we stap voor stap zien hoe je dit doet met de bijgeleverde vulslang: https://www.youtube.com/watch?v=Qd4c5BeTtms 

Problemen, meldingen of storingen

Bij een probleem zal de lamp op de warmtepomp rood gaan branden. Veel meldingen verdwijnen vanzelf weer. Wacht daarom altijd eerst even af.

Voor klachten over de vloerverwarming of werking van thermostaten kun je terecht bij jouw installateur. Dit is onderdeel van het afgiftesysteem en dat is in de meeste gevallen niet door Duurzaam Opgewekt geleverd.

Resetten

Blijft de melding staan? Dan kan je de warmtepomp éénmalig resetten. Resetten kan via de app (als je een abonnement hebt op myUplink) of op het display van de warmtepomp. De storing is opgelost als de groene lamp weer brandt. Blijft de lamp rood branden? Neem contact met ons op.

Elektrisch verwarmen

Als de warmtepomp uitvalt en we de melding niet op afstand kunnen oplossen, kun je tijdelijk het elektrisch element inschakelen. Zo blijft je huis en het tapwater op temperatuur totdat de monteur langskomt. Zo zet je elektrisch verwarmen aan:

  1. Ga op het display van de warmtepomp naar menu ‘4.2 Bedrijfsstand’.
  2. Kies ‘Add heat only’ en druk op ‘OK’.
  3. Druk op ‘Terug’ om terug te gaan naar het hoofdmenu.

 

Werkt dit niet? Schuif dan de schakelaar op het display helemaal naar rechts (richt de driehoek) om de ‘Noodstand’ in te schakelen. Dit zet het elektrisch element ook aan.

Belangrijk: Zet de stand weer uit zodra de storing is verholpen. Elektrisch verwarmen verbruikt meer energie en verhoogt je energierekening.

Storing melden

Is na resetten het probleem niet opgelost? Bel dan naar 085 - 400 4040 of stuur een e-mail naar klantzaken@duurzaamopgewekt.nl. Laat in de e-mail weten welke storingscode op het scherm van de warmtepomp staat. Zo kunnen we de storing zo snel mogelijk oplossen. 

Bekijk ook onze Veelgestelde vragen-pagina voor antwoord op vragen over je factuur, contract of andere vragen. 

Om u beter van dienst te kunnen zijn, maakt deze website gebruik van Cookies. Door op "Akkoord" te klikken of door gebruik te blijven maken van deze website, gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies.